近年来，随着数控机床产品的应用日益普及和对高速加工的需求不断增长，越来越多的数控设备销往全国乃至世界各地的工厂。但是由此产生的售后维护和设备故障维修问题一直是双方的痛点。

对于制造商而言，有必要建立一支专门的售后工程师团队随时随地前往现场，人员维护和差旅成本非常高。

对于工厂而言，等待维护的过程将导致整个生产线停止生产，这不仅影响生产计划，而且浪费其他设备的成本。

越来越多的用户希望能够通过线上方式来诊断和维护设备，这可以减少维护工程师到现场的时间和成本，不仅节省了大量的人力和物力成本，而且可以为客户提供更快的服务，减少客户流失，因此，诞生了数控机床设备的物联网和远程控制解决方案。

数控机床物联网解决方案的优势

（1）减少现场维护时间和费用，节省人力和物力。

（2）远程在线掌握数控机械设备的操作。

（3）远程监测数控机床故障，提高数控机床故障的修复速度。

（4）远程维护和调整机器程序。

（5）可以在远程对站点进行编程，调试，维护和修改。

（6）实现预测性维护，及早发现隐患，减少数控设备停机时间，防止意外事故，提高生产效率；当无法解决隐患时，用户可以在远程诊断和服务系统的指导下控制机床的加工，将损失降到最低。

（7）管理设备的状态，以实现售后维护，计划维护和预测性维护的有机结合。

设备联网后，使用计算机软硬件、网络设备和其他通信设备来进行设备信息的收集、传输、处理、存储、更新和维护信息，以支持公司管理层的战略决策，帮助企业进行设备管理，可以大大减轻管理人员和业务人员的数据处理负担，提高设备管理效率。

数控机床设备物联网系统的开发和应用，使各级领导，技术人员和维护人员可以在24小时内通过系统屏幕了解现场设备的状态，生产状况，故障原因和处理状况。